Politique de remboursement
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Chez Soin Lumière, votre satisfaction est notre priorité. Si votre appareil de beautytech ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner et obtenir un remboursement intégral.
Délai de retour
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un produit. Passé ce délai, nous ne pourrons plus accepter votre demande de retour et de remboursement.
Comment retourner un article
Les retours se font par courrier. Pour toute demande, merci de nous écrire à support@soinlumiere.shop. Notre équipe, basée en France, vous répond par e-mail les jours ouvrés et vous indiquera la marche à suivre.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.
Remboursement
Après réception et vérification de votre retour, nous vous accordons un remboursement intégral de votre commande.
Garantie
Nos produits bénéficient de la garantie du fabricant. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil, contactez-nous à support@soinlumiere.shop afin que nous puissions vous accompagner.
Dernière mise à jour : 2026-11-12.